Agent / Agente de réservation
Emploi
Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine
L'agence commerciale des Gîtes de France Creuse, Creuse Loca' Gîtes recrute un agent de réservation pour renforcer l'équipe actuelle et pour assurer les missions suivantes :
Le volet commercial :
- Réaliser la vente de séjour et la gestion des réservations pour le compte des propriétaires,
- Gérer la réception des appels /e-mails et l'accueil physique à l'agence,
- Assurer et gérer l'administration des ventes : suivi des contrats, enregistrement et suivi des règlements, relances clients, contrôle et suivi des dossiers,
- Gérer les mises à jour des plannings et tarifications d'hébergements,
- Assurer tous les traitements administratifs liés aux dossiers clients et propriétaires.
- Développer la relation avec les clientèles professionnelles.
- Booster les ventes / suivi des statistiques
- Suivre les avis clients
- Assurer le suivi des litiges ou demandes particulières
Le volet production et promotion avec la gestion du portefeuille « propriétaires / hébergements », en collaboration avec l'équipe actuelle :
- Accompagner les propriétaires dans la gestion de leur hébergement,
- Conseiller sur les courts séjours, les prix, les promotions .
- Assurer l'optimisation du chiffre[...]
